hace 3 semanas · Actualizado hace 1 semana
Mercury opiniones: qué funciona, qué falla y quién debería solicitarla
Revisión operativa de la cuenta Mercury para dueños de una LLC que viven fuera de Estados Unidos. Requisitos reales, costes verificados, problemas documentados y alternativas.
Todo lo que decide si Mercury te sirve, en una pantalla
Qué es Mercury y quién guarda tu dinero
Mercury no es un banco: es una empresa de tecnología financiera. Los servicios bancarios de checking y savings se prestan actualmente a través de Choice Financial Group y Column N.A., miembros de la FDIC. Mercury gestiona la experiencia y el software; los depósitos se mantienen en bancos asociados.
Mercury construye la app, las herramientas de pagos, tarjetas y automatización. Para compararlo con otras opciones, vuelve al hub de cuentas bancarias para LLC.
Las capas que conviene separar antes de confiar tu tesorería
Cada capa responde de algo distinto. Confundirlas es lo que lleva a pensar que el dinero está garantizado en cualquier circunstancia.
¿Mi dinero está protegido por la FDIC en Mercury?
Hasta $5 millones pueden ser elegibles mediante los bancos asociados y sus redes sweep
Los depósitos de checking y savings se mantienen en Choice Financial Group o Column N.A. y pueden distribuirse mediante sus redes sweep, lo que permite acceder a hasta $5 millones de cobertura FDIC cuando se cumplen las condiciones del seguro pass-through. Esa protección cubre la quiebra de un banco asegurado; no cubre una restricción operativa, un cierre de cuenta o una transferencia bloqueada. Mercury Treasury es diferente: no es un depósito FDIC; sus inversiones se mantienen mediante Apex Clearing y cuentan con protección SIPC frente a determinados fallos de la firma de corretaje, no frente a pérdidas de mercado.
Merece la pena entender por qué esto importa tanto. Si abres una cuenta pensando que existe una garantía absoluta sobre tu tesorería, entonces la primera revisión de cumplimiento te va a pillar desprevenido. Es decir, la cobertura protege contra la quiebra de un banco. La operativa diaria, en cambio, depende de las políticas internas de Mercury y de la normativa bancaria estadounidense. Por eso, si estás empezando y todavía no tienes estructura, conviene revisar antes cómo funciona una LLC para no residentes, porque la cuenta llega después.
Para quién encaja Mercury y para quién no
Mercury admite la mayoría de empresas registradas en Estados Unidos que cumplen sus requisitos, incluidas las fundadas por personas que viven fuera del país. Eso no implica aprobación automática. El mejor encaje suele darse cuando la actividad, las operaciones previstas en EE. UU., los propietarios y las direcciones pueden explicarse y documentarse con claridad.
Perfil que suele aprovechar mejor el producto
- SaaS con cobros recurrentes por Stripe
- Agencias y consultoras que facturan a clientes estadounidenses
- Startups con inversores y documentación ordenada
- LLC para freelancers y consultores con web y clientes identificables
- Negocios que cobran y gastan mayoritariamente en dólares
Perfil que puede requerir más contexto o documentación
- LLC recién creada y sin facturación todavía
- Fundador no residente con dirección internacional
- Ecommerce con muchos proveedores y devoluciones
- Empresas que envían dinero fuera de EE. UU. cada mes
- Negocios sin web ni presencia online verificable
Excluido por política oficial publicada
- Money services businesses
- Entretenimiento para adultos
- Cannabis
- Juego por internet
- Trusts
- Negocios que manejan efectivo con frecuencia
Las dos primeras columnas son una valoración editorial de encaje, no estadísticas de aprobación. La tercera recoge actividades que Mercury identifica públicamente como no admitidas o de mal encaje.
Requisitos, países y actividades admitidas
Para solicitar Mercury, la empresa debe estar formada y registrada en Estados Unidos o un territorio estadounidense, tener operaciones actuales o previstas en EE. UU. y proporcionar una dirección física para su principal place of business. Esa dirección puede ser internacional o residencial, pero Mercury no acepta como principal place of business una dirección de Registered Agent, P.O. Box o UPS Store.
Cuatro bloques que Mercury revisa en cada solicitud
Revisióndocumental
Empresa
Documento estatal de formación: Articles of Organization, Articles of Incorporation o Certificate of Formation.
Identificación fiscal
Documento del IRS con el EIN: CP575, Letter 147C o SS-4 devuelto/completado por el IRS; no la solicitud en blanco.
Personas
Identificación de cada beneficiario real con 25% o más y de al menos una persona con control operativo; para solicitantes internacionales se admite pasaporte.
Actividad
Descripción del negocio, sector, origen de los fondos y planes de uso de la cuenta.
Si una sociedad posee parte de tu empresa, Mercury exige seguir la cadena hasta las personas físicas. Cualquier individuo con una participación directa o indirecta del 25% o más debe identificarse, además de al menos una persona con responsabilidad significativa sobre la operación.
¿Necesito SSN o ITIN para abrir Mercury?
No necesitas ser residente de EE. UU.; Mercury admite pasaporte internacional para solicitantes extranjeros
Mercury acepta pasaporte internacional para propietarios o personas de control que no sean ciudadanos o residentes estadounidenses. La empresa sí debe presentar un documento del IRS que confirme su EIN. Si necesitas obtener un EIN sin SSN, revisa el procedimiento internacional; dependiendo de la ubicación principal del negocio, el IRS puede admitir teléfono, fax o correo. Para Mercury no sirve enviar simplemente un SS-4 en blanco como prueba del EIN.
Países desde los que se puede solicitar
Mercury mantiene listas separadas para elegibilidad de fundadores, emisión/envío de tarjetas y pagos internacionales. En la revisión del 18 de agosto de 2026, Cuba, Nicaragua y Venezuela siguen entre los países que impiden abrir una cuenta para fundadores domiciliados allí. Las listas pueden cambiar, así que deben comprobarse antes de solicitar.
Situación por país de residencia del fundador
Situación orientativa revisada el 18 de agosto de 2026 sobre la lista oficial de países prohibidos de Mercury.
Las restricciones de apertura, uso de tarjetas, emisión de tarjetas y pagos no son idénticas. Nicaragua aparece en la lista que impide abrir cuentas y en la de emisión de tarjetas, mientras que la lista de lugares donde ninguna tarjeta puede utilizarse es distinta. Verifica siempre la regla específica que te afecte.
Que un país esté restringido para Mercury no invalida una LLC estadounidense; simplemente impide usar este proveedor. Si resides allí, revisa por ejemplo la guía de LLC desde Venezuela. Mercury Treasury tiene requisitos distintos: exige una empresa estadounidense, al menos $250.000 en depósitos y que el negocio esté físicamente ubicado en uno de los países admitidos; entre los hispanohablantes, la lista actual incluye España y México. Las single-member LLC siguen excluidas de Treasury.
La ruta de aprobación, tramo por tramo
La solicitud se completa online y puede pausarse y retomarse. Mercury indica actualmente que una decisión suele llegar en 1–2 días hábiles. Si necesita documentación adicional, enviará la petición por email; si pasan 7 días hábiles sin noticias, recomienda revisar también spam y comprobar si hay información pendiente.
Etapas donde puede aparecer una petición adicional
Empresa
Nombre legal, estado de registro y documento de formación vigente.
Direcciones
Dirección legal en EE. UU. y dirección física de operación, que puede ser internacional.
Punto críticoPropietarios
Todos los titulares del 25% o más, con identificación vigente y mayores de 18 años.
Actividad
Descripción del negocio, clientes, origen de fondos y uso previsto de la cuenta.
Punto críticoRevisión
Verificación interna. Aquí llegan las peticiones de documentos adicionales por correo.
Decisión
Aprobación con acceso de administrador, o denegación sin motivo detallado.
Las direcciones y la descripción del negocio son áreas importantes del expediente, pero Mercury no publica una tasa de incidencias por etapa.
¿Puedo usar la dirección de mi agente registrado en Mercury?
No como principal place of business: Mercury exige una dirección física real
La dirección física puede ser residencial e internacional, pero no puede ser un Registered Agent, P.O. Box o UPS Store. La dirección legal de la empresa y el principal place of business cumplen funciones distintas. Si Mercury pide verificación de la dirección física, aporta la documentación que te solicite en la aplicación. Tu Registered Agent cumple una función legal diferente.
La que corresponda a la empresa y a sus documentos; no la confundas con la dirección física.
Lugar real desde el que operas; puede estar fuera de Estados Unidos.
Mercury puede solicitar documentación de respaldo según el expediente.
¿Cuánto tarda Mercury en aprobar la cuenta?
Mercury publica una decisión habitual en 1–2 días hábiles; las revisiones adicionales pueden alargarla
Cómo se mueve el dinero en el día a día
Mercury reúne ACH, wires, invoicing, tarjetas y automatizaciones en un mismo panel. La operativa en dólares tiene pocas comisiones base; el coste aparece sobre todo cuando interviene conversión de divisa, bancos intermediarios o funciones avanzadas.
Entrada y custodia del dinero
Recibir dinero
Permite
ACH entrante, wires domésticos e internacionales, depósitos de cheques, invoicing y, según el banco asociado, determinados pagos en tiempo real.
Comprobar
Los wires entrantes en divisa no USD se convierten antes de llegar: Column usa tipo medio de mercado; Choice utiliza intermediarios que suelen aplicar un margen del 2–3%.
Límite
Sin ingresos en efectivo. Los cheques pasan revisión manual y pueden tardar hasta 5 días hábiles.
Ejemplo: un wire entrante en euros acabará abonándose en USD. Si tu cuenta está en Choice, el tipo final puede incorporar el margen de bancos intermediarios.
Mantener dinero
Permite
Puedes organizar el efectivo en checking y savings; los depósitos elegibles pueden acceder a cobertura FDIC ampliada mediante sweep.
Comprobar
Treasury requiere al menos $250.000 en depósitos y tiene criterios propios de entidad y ubicación.
Límite
Las cuentas bancarias Mercury mantienen USD; los wires entrantes en otras divisas se convierten a USD.
Ejemplo: si tu LLC tiene un solo miembro, el rendimiento de Treasury queda fuera de tu alcance aunque superes el saldo mínimo.
Organizar
Permite
Varias cuentas, reglas de transferencia, categorías, permisos y automatizaciones.
Comprobar
Las transferencias entre cuentas del mismo banco asociado suelen ser rápidas.
Límite
Entre cuentas asignadas a bancos asociados distintos, Mercury publica plazos típicos de 1–3 días hábiles.
Ejemplo: separa una subcuenta para la reserva fiscal y otra para gastos operativos, y automatiza el reparto de cada cobro.
Salida del dinero: gastar, transferir y retirar
Hasta aquí, todo lo anterior ocurre dentro de Estados Unidos y sale casi gratis. Cuando el dinero cruza la frontera o cambia de moneda, en cambio, aparecen los costes que conviene calcular antes de montar el circuito.
Gastar
Permite
Tarjetas de débito físicas y virtuales, tarjeta de crédito IO con 1,5% de devolución y límites por tarjeta.
Comprobar
Toda operación en divisa distinta al dólar lleva un 3% de conversión que no se devuelve aunque anulen la compra.
Límite
Cajeros: 1.000 $ por tarjeta y día, con tope de 3.000 $ por cuenta. Las tarjetas virtuales e IO no operan en cajero.
Ejemplo: si pagas 200 euros de publicidad con la tarjeta, el cargo real incluirá unos 6 dólares extra de conversión.
Transferir
Permite
ACH, wires domésticos, cheques por correo y wires internacionales a más de 40 países en moneda local.
Comprobar
El wire internacional en dólares es gratuito. Enviar en otra divisa lleva un 1% de conversión.
Límite
Corte diario de wire doméstico a las 13:30 hora del Pacífico. Ciertos destinos exigen documentación o están bloqueados.
Ejemplo: por 15 dólares puedes elegir el modo OUR para que tu proveedor reciba el importe íntegro sin descuentos de bancos intermediarios.
Retirar beneficios hacia tu país
Retirar a tu país
Permite
Wire internacional a tu cuenta personal, en dólares o en la moneda local de tu banco.
Comprobar
Si envías USD, el banco receptor puede aplicar sus propias comisiones o tipo de cambio; compáralo con enviar directamente en la moneda admitida.
Límite
De 1 a 3 días hábiles para procesar y hasta 5 días para que llegue. Importe mínimo de 5 dólares.
Transferir dinero de la LLC al propietario puede tener efectos contables o fiscales según la clasificación y el tipo de operación. Revisa las obligaciones fiscales de una LLC de no residente antes de tratar cada salida como una simple “retirada de beneficios”.
¿Mercury funciona con Stripe?
Sí, y además se integra dentro del propio panel para cobrar facturas con tarjeta
Mercury puede utilizarse como cuenta para payouts de Stripe y también permite conectar Stripe a Mercury Invoicing para aceptar tarjeta, Apple Pay y Google Pay. Mercury no añade una comisión propia de procesamiento; Stripe aplica la tarifa de tu cuenta —su tarifa estándar para tarjetas domésticas suele ser 2,9% + $0,30—. Mercury también advierte de un periodo inicial obligatorio de 7–14 días antes del primer payout de Stripe, y el importe mínimo de un pago con tarjeta es $0,50.
Tarjetas, equipo y control de gasto
Mercury permite emitir tarjetas virtuales al instante y configurar límites diarios, semanales o mensuales, restricciones por comercio y controles por usuario. La tarjeta IO, para organizaciones elegibles, mantiene actualmente un 1,5% de cashback sobre compras liquidadas.
Las tarjetas físicas tienen plazos orientativos: Mercury publica actualmente alrededor de 1–2 semanas para direcciones de EE. UU. y 2–3 semanas para direcciones internacionales. Las restricciones de emisión, envío y uso son listas diferentes. Cuba, Nicaragua y Venezuela, por ejemplo, están actualmente restringidos para la emisión de tarjetas; otras jurisdicciones solo bloquean el envío físico.
Los permisos del equipo permiten separar administración, gestión de tarjetas, contabilidad y gasto. Cada tarjeta puede configurarse con límites propios, lo que facilita asignar presupuesto sin dar a cada colaborador acceso completo a la cuenta.
Precios y costes reales
El plan bancario base de Mercury sigue en $0/mes, sin cuota de apertura ni saldo mínimo obligatorio. Los costes aparecen en funciones de pago, conversión de divisa, determinadas operaciones de tarjeta y Mercury Treasury.
Tarifas revisadas el 18 de agosto de 2026
Datos oficiales| Concepto | Coste | Qué revisar |
|---|---|---|
| Cuenta y plan base | 0 $/mes | Sin saldo mínimo, sin comisión de apertura y sin descubierto. |
| Plan Mercury Plus | $29,90/mes | Precio con facturación anual; la modalidad mensual parte de $35/mes. |
| Plan Mercury Pro | $299/mes | Precio mostrado con facturación anual; incluye relationship manager y workflows avanzados. |
| ACH y wire doméstico | 0 $ | Corte del wire doméstico a las 13:30 hora del Pacífico. |
| Wire internacional en USD | 0 $ | Modo SHA. Los bancos intermediarios pueden descontar importe al receptor. |
| Wire internacional modo OUR | 15 $ | Mercury asume los cargos intermedios para que llegue el importe completo. |
| Wire en divisa distinta al dólar | 1% | Comisión de cambio. Por encima de 200.000 dólares se puede negociar. |
| Tarjeta y cajero en otra divisa | Hasta 3% | No se reembolsa aunque devuelvan la compra. Se muestra como línea separada. |
| Cobro entrante en otra divisa | 0% o 2-3% | Depende del banco asociado. Column convierte a tipo medio; Choice usa intermediarios con margen. |
| Mercury Treasury | Desde $250.000 | Requiere elegibilidad; comisión de gestión de 0,15%–0,60% según saldo total y no es FDIC. |
Qué dicen los usuarios y cómo lo hemos medido
Las opiniones públicas son útiles para detectar temas que merece la pena investigar, pero no permiten medir la tasa real de incidencias. Por eso conviene separar las métricas agregadas de los relatos individuales.
Snapshot reputacional · 18/08/2026. Trustpilot mostraba aproximadamente 3,9/5 con 2.610 reseñas, mientras la App Store de EE. UU. mostraba 4,9/5 con unas 12.000 valoraciones. Usamos reseñas públicas para identificar temas, no para calcular frecuencias reales de problemas. Consulta también nuestra metodología editorial.
Radar de experiencias por área
Apertura de cuenta
Señales mixtas en reseñasHay reseñas que describen altas sencillas y otras que relatan denegaciones o cierres. Eso no permite estimar una probabilidad de aprobación.
Interfaz y app
Señal pública positivaLa App Store estadounidense muestra 4,9/5 con unas 12.000 valoraciones en la revisión actual.
Transferencias
Producto bien documentadoMercury publica wires internacionales en USD sin comisión propia en modo SHA y opción OUR de $15.
Cheques
Proceso más lentoMercury confirma que los depósitos de cheques se revisan manualmente y pueden tardar hasta 5 días hábiles en contabilizarse.
Soporte
Experiencias mixtasLas reseñas públicas contienen valoraciones positivas y quejas en asuntos urgentes. No las tratamos como una tasa de incidencia.
Revisiones y cierres
Riesgo operativo realMercury documenta oficialmente restricciones y cierres y reconoce que no siempre puede explicar la razón concreta.
Uso internacional
Depende de geografíaLas listas de países para apertura, tarjetas y pagos cambian y no son idénticas; hay que revisarlas por separado.
Problemas frecuentes y qué hacer con cada uno
Esta sección resume acciones razonables basadas en la documentación de Mercury. No permiten diagnosticar con certeza por qué una solicitud o cuenta fue restringida, y ninguna garantiza aprobación, reapertura o liberación inmediata de fondos.
Problemas durante la apertura
| Problema | Posible explicación | Qué hacer primero | Cómo prevenirlo | Alternativa |
|---|---|---|---|---|
| Solicitud rechazada | La información no encaja con los requisitos o la revisión de elegibilidad; Mercury normalmente no revela el motivo concreto. | Revisar qué dirección física declaraste y si el documento del EIN era el devuelto por el IRS. | Revisar requisitos oficiales, dirección física, documentación del EIN y descripción del negocio. | Comparar Relay como alternativa a Mercury antes de reintentar. |
| Solicitud pendiente varios días | Revisión abierta o solicitud de información adicional. | Buscar el correo de Mercury, incluida la carpeta de spam, y responder dentro del plazo indicado. | Responder con documentación completa y revisar el estado de la aplicación. | Iniciar en paralelo una segunda opción para no bloquear el negocio. |
| Dirección no aceptada | El principal place of business declarado no cumple la política de Mercury. | Cambiar la dirección física por tu domicilio real de operación en Ajustes. | Tener a mano una factura de suministros o extracto de menos de 60 días a tu nombre. | No existe un atajo con Registered Agent o buzón si Mercury exige una dirección física válida. |
Problemas con la cuenta ya abierta
| Problema | Posible explicación | Qué hacer primero | Cómo prevenirlo | Alternativa |
|---|---|---|---|---|
| Cuenta restringida temporalmente | Revisión de actividad, información pendiente, suscripción impagada o proceso legal. | Responder a la solicitud de información antes de la fecha límite indicada. | Mantener contratos, facturas y extractos accesibles y actualizados. | Tener una segunda cuenta ya abierta y operativa. |
| Wire internacional demorado | Datos incompletos, bancos intermediarios o falta de motivo del pago. | Abrir la operación en Transacciones y usar la opción de seguimiento del wire. | Verificar SWIFT e IBAN del receptor y describir siempre el propósito del envío. | Wise Business para trayectos donde el coste de divisa pesa mucho. |
| ACH devuelto | Datos del receptor incorrectos, cuenta cerrada o autorización insuficiente. | Comprobar el motivo de devolución en la transacción y corregir los datos. | Confirmar routing number y número de cuenta con el receptor antes del primer envío. | Wire doméstico el mismo día si el pago es urgente. |
| Tarjeta rechazada | Límite diario, tope de cajero, comercio bloqueado o país restringido. | Revisar el motivo del rechazo en Transacciones y ajustar el límite de la tarjeta. | Recordar los topes de cajero de 1.000 $ por tarjeta y 3.000 $ por cuenta al día. | Emitir una tarjeta virtual nueva para el gasto concreto. |
Acceso, cierres y salida de los fondos
| Problema | Posible explicación | Qué hacer primero | Cómo prevenirlo | Alternativa |
|---|---|---|---|---|
| Acceso bloqueado | Pérdida del dispositivo con la app de doble factor. | Usar los códigos de respaldo. Sin ellos, grabar el vídeo de verificación con tu identificación. | Guardar los códigos de respaldo y añadir una passkey o llave de seguridad. | Si eres usuario y no titular, el administrador puede aprobar el restablecimiento. |
| Cierre de cuenta | Geografía no admitida, sector restringido, pagos de terceros, inactividad o saldo negativo. | Leer el aviso de cierre, que suele detallar cómo se devolverán los fondos. | No usar la cuenta para terceros ni para comprar o vender criptomonedas. | Activar la cuenta secundaria y redirigir cobros de inmediato. |
| Sacar el dinero tras un cierre | Disbursement por cheque o retención por obligaciones regulatorias. | Confirmar por escrito el método y la dirección de envío de los fondos. | No concentrar toda la tesorería en una sola plataforma. | Recibir en otra cuenta empresarial abierta previamente. |
Mercury advierte de que en la mayoría de casos la decisión de cierre es definitiva y de que puede no facilitar detalles adicionales. Ninguna acción de esta tabla asegura la reapertura ni la aprobación.
Cierres, rechazos y qué margen real tienes
¿Por qué Mercury cierra cuentas sin avisar?
Mercury publica motivos de cierre, pero puede no comunicar qué motivo concreto aplicó a tu cuenta
Mercury enumera motivos como geografía o actividad no admitida, uso para pagos de terceros, compras o ventas de criptomonedas, saldo negativo, suscripciones impagadas, inactividad o falta de respuesta suficiente a una petición de información. También explica que, por restricciones legales o de cumplimiento, puede no compartir el motivo concreto y que en la mayoría de casos la decisión final no se revierte.
¿Qué hago si Mercury rechaza mi solicitud?
Solo merece la pena volver a solicitar si puedes aportar información nueva o corregida
Mercury permite volver a solicitar después de una denegación si dispones de información adicional que no estaba en la solicitud inicial. Antes de hacerlo, revisa documentos de formación, prueba del EIN, identidad, dirección y descripción del negocio. No existe garantía de aprobación y Mercury normalmente no revela el motivo específico.
Documentos, dirección, EIN y descripción del negocio.
Información nueva que permita reevaluar la solicitud.
País prohibido o actividad expresamente no admitida.
Casos prácticos
Los siguientes son escenarios hipotéticos basados en perfiles habituales del sitio. Sirven para visualizar decisiones operativas; no representan clientes reales, tasas de aprobación ni resultados garantizados.
SaaS de un fundador español
Cobra suscripciones por Stripe, paga herramientas en dólares y euros, y retira beneficios cada trimestre.
Agencia mexicana
Factura a clientes estadounidenses por ACH y paga a colaboradores dentro y fuera del país.
Ecommerce y Amazon FBA
Recibe liquidaciones de plataformas, paga proveedores asiáticos y mueve mucho volumen.
SaaS español facturando 8.000 dólares al mes
Es el perfil que mejor encaja con Mercury. Así, la actividad se entiende sola, hay web pública, hay cobros recurrentes y además la documentación resulta sencilla de reunir.
- Constituye la LLC para un negocio SaaS y espera al documento estatal de formación.
- Solicita el EIN y conserva una prueba aceptada por Mercury, como CP575, Letter 147C o SS-4 devuelto por el IRS.
- Abre Mercury declarando su domicilio real en España como dirección física, con una factura de luz reciente lista por si la piden.
- Conecta Stripe y asume el periodo de espera de 7 a 14 días del primer payout.
- Emite tarjetas virtuales separadas para infraestructura, publicidad y suscripciones, con límite mensual en cada una.
- Transfiere beneficios por wire trimestral y guarda cada extracto para la contabilidad.
En este escenario, el plan base puede mantenerse en $0/mes, pero las compras con tarjeta en divisa no USD llevan actualmente un 3% de conversión. Además, las operaciones entre una LLC de propiedad extranjera y su dueño pueden ser relevantes para Form 5472 + pro forma 1120 cuando existan transacciones reportables.
Agencia en México que cobra a clientes de Estados Unidos
Mercury puede recibir ACH en USD y enviar wires internacionales, pero el coste final cambia cuando hay conversión de divisa o interviene el banco receptor.
- Emite facturas desde Mercury y comparte los datos de la cuenta para que el cliente pague por ACH, que llega en 0 a 2 días hábiles.
- Crea una subcuenta de reserva fiscal y una regla automática que aparte un porcentaje de cada cobro.
- Da de alta a los colaboradores con rol limitado y una tarjeta con tope mensual.
- Para pagar a un diseñador en Argentina, envía wire internacional en moneda local asumiendo el 1% de conversión.
- Para retirar a tu cuenta mexicana, compara enviar en dólares frente a enviar en pesos y calcula qué te sale mejor.
Punto de atención: si envías dólares, tu banco mexicano aplicará su propio tipo de cambio. Si envías pesos, pagas el 1% de Mercury. Haz el cálculo con importes reales antes de fijar el circuito, porque la diferencia anual puede ser de varios cientos de dólares.
Ecommerce o Amazon FBA con proveedores en Asia
Este es el perfil de encaje condicionado. Por un lado, Mercury acepta ecommerce y hasta publica una guía específica para el sector. Por otro lado, el volumen y la variedad de contrapartes elevan la probabilidad de revisión.
- Describe la actividad con precisión: qué vendes, a quién y cómo cobras. Una descripción genérica dispara preguntas.
- Conecta las liquidaciones de la plataforma y verifica que llegan como ACH o wire.
- Paga proveedores por wire internacional y guarda facturas proforma de cada operación.
- Recuerda que los envíos de tarjeta física a China, India o Filipinas están bloqueados, así que trabaja con tarjetas virtuales.
- Ante una revisión, aporta facturas, contratos y capturas de la tienda sin esperar a que insistan.
Si tu operativa depende de marketplaces, revisa la estructura para ecommerce y, si vendes mediante Amazon FBA, confirma además que el marketplace acepta los datos de cuenta antes de diseñar toda la operativa alrededor de Mercury.
LLC recién creada y sin actividad todavía
Tener LLC y EIN no basta. Además, Mercury pregunta por operaciones actuales o previstas en Estados Unidos, por el origen de los fondos y por cómo espera cobrar el propietario. Por tanto, sin respuestas concretas la solicitud entra en revisión.
- Publica una web sencilla con servicios, precios orientativos y forma de contacto.
- Reúne pruebas de actividad prevista: propuestas enviadas, contratos firmados o cartas de intención.
- Explica el origen del capital inicial con una frase clara y verificable.
- Detalla el uso previsto de la cuenta y el volumen mensual estimado.
Mercury declara que cuanto más entiende del negocio, más probable es la aprobación. Aun así, ninguna preparación garantiza el resultado.
Plan de respaldo: no dependas de una sola cuenta
Esta recomendación no va contra Mercury. De hecho, vale para cualquier plataforma financiera que pueda restringir el acceso mientras revisa. Por eso, la diferencia entre un susto y una crisis está sobre todo en lo preparado que estés.
Seis hábitos que reducen el riesgo operativo
Ninguno consiste en esquivar controles. Todos consisten en poder demostrar rápido lo que ya haces bien.
- 1Documentación vivaFormación, EIN y prueba de dirección actualizados y accesibles en menos de cinco minutos.
- 2Extractos descargadosExporta extractos y CSV con regularidad para conservar tus propios registros fuera de la plataforma.
- 3Segundo canal de cobroUna cuenta alternativa abierta y probada, aunque la uses poco.
- 4Sin mezclar gastosMantén la cuenta empresarial para actividad comercial y evita utilizarla como cuenta personal.
- 5Respuesta rápidaContesta a cualquier petición de información dentro del plazo indicado.
- 6Empresa al díaEl mantenimiento anual de la LLC en regla evita que un documento caducado active una revisión.
Mercury frente a Relay, Wise Business y Payoneer
Compara alternativas por estructura admitida, divisas, costes y uso real. Relay es otra opción para empresas estadounidenses; Wise Business tiene un enfoque más multidivisa; Payoneer está orientado a pagos globales y marketplaces. Ninguna alternativa garantiza aprobación por el hecho de que Mercury rechace una solicitud.
Cuenta operativa completa para empresa digital.
- Wires en dólares sin comisión
- Tarjetas y permisos muy granulares
- Aprobación exigente
Organización de saldos y control por equipos.
- Muchas subcuentas por finalidad
- Plan gratuito y planes de pago
- Fondos en Thread Bank
Operativa entre divisas con saldos reales.
- Mantiene saldos en varias monedas
- Datos bancarios locales por divisa
- Conversión a tipo medio con comisión visible
Recepción de pagos ligada a plataformas.
- Integración con marketplaces
- Cuentas de recepción por divisa
- Menos funciones de gestión interna
Resumido en decisiones: Mercury encaja mejor cuando el dólar es tu moneda de trabajo y necesitas tarjetas, permisos e integraciones contables. Relay tiene sentido si tu problema es organizar el dinero en muchas partidas. Wise Business ayuda más cuando facturas en varias divisas y no quieres conversiones forzadas, porque Mercury solo mantiene dólares. Payoneer para empresas encaja si tus ingresos vienen de marketplaces que ya lo integran. Muchos negocios acaban combinando dos: una cuenta operativa y otra de divisas. Si estás empezando y aún no sabes cuál abrir, la guía de cuenta bancaria para no residentes compara el proceso de apertura desde fuera de Estados Unidos.
Antes de la cuenta va la empresa
¿Todavía no tienes la LLC y el EIN?
Mercury exige empresa estadounidense y prueba del EIN. Antes de contratar formación, compara también el hub de servicios para LLC; formar la empresa no garantiza que Mercury apruebe la cuenta.
Starter centraliza formación y EIN; su orientación bancaria no garantiza aprobación de Mercury.
- Formación de la LLC y preparación de documentos estatales.
- Solicitud del EIN también para fundadores sin SSN.
- Agente registrado incluido durante el primer año.
Formación desde $39 + tasa estatal; el EIN se contrata aparte si lo necesitas.
- Presentación de la LLC ante el estado elegido.
- Primer año de agente registrado incluido con la formación.
- EIN opcional: $50 con SSN o $200 sin SSN.
Enlaces de afiliado a servicios de formación. Los precios y condiciones pueden cambiar.
Veredicto final
Muy completa para empresas estadounidenses digitales, pero no conviene depender de una sola cuenta
Mercury ofrece una combinación sólida de pagos, tarjetas, permisos, invoicing y automatización. Para un fundador no residente, los puntos críticos son elegibilidad del país, principal place of business, documentación del EIN y actividad admitida. Como cualquier relación financiera, puede quedar sujeta a revisiones o cierre; mantener un canal alternativo reduce el riesgo operativo.
Cada criterio se valora editorialmente sobre 10 a partir de funciones, costes, restricciones y señales públicas. La nota final es la media aritmética redondeada: un juicio editorial, no una medición objetiva.
Funciones y producto
9,0
Costes y transparencia
8,5
Seguridad y acceso
8,5
Uso internacional
7,0
Facilidad de solicitud
6,5
Soporte
6,5
Estabilidad de la relación
5,5
Ventajas concretas
- Wires internacionales en dólares sin comisión, con opción de 15 dólares para que el receptor cobre íntegro.
- Tarjetas virtuales ilimitadas con límite diario, semanal o mensual por tarjeta y bloqueo de comercios.
- Tarjeta IO para organizaciones elegibles con 1,5% de cashback y sin personal guarantee; el límite depende del perfil financiero y de saldos.
- Cobertura FDIC ampliada hasta 5 millones mediante redes sweep de los bancos asociados.
- Integraciones contables con QuickBooks y Xero sin coste en el plan gratuito.
- Documentación pública detallada sobre elegibilidad, países prohibidos, tarifas y motivos de cierre.
Desventajas concretas
- Sin ingresos en efectivo y sin IBAN propio, algo que complica ciertos cobros europeos.
- Solo mantiene saldos en dólares, por lo que toda divisa entrante se convierte de forma obligatoria.
- El coste de conversión en cobros entrantes depende del banco asociado que te asignen, y no lo eliges tú.
- Mercury Treasury excluye a las LLC unipersonales, que son la mayoría en este perfil.
- El soporte se apoya principalmente en canales digitales; para incidencias urgentes puede resultar menos directo que una sucursal bancaria.
- Cierres y restricciones sin motivo detallado, con devolución de fondos que puede tardar.
Dudas que no hemos resuelto arriba
Límites, formatos y usos específicos.
¿Mercury da un IBAN?
No. Las cuentas estadounidenses de Mercury utilizan account number, routing y, para determinadas transferencias internacionales, instrucciones SWIFT; no tienen IBAN propio.
¿Puedo ingresar efectivo?
No. Mercury no acepta depósitos de efectivo. Para ingresar fondos utiliza ACH, wire, depósito electrónico de cheque u otros métodos disponibles en tu cuenta.
¿Sirve para Amazon FBA?
Mercury publica integración con Amazon para payouts. Si vendes mediante FBA, revisa también la guía de LLC para Amazon FBA y confirma los requisitos actuales de Amazon para tu marketplace.
¿Puedo comprar criptomonedas desde la cuenta?
Mercury publica el uso de la cuenta para comprar o vender criptomonedas entre los posibles motivos de cierre. Eso es distinto de prestar servicios bancarios a determinadas empresas del sector cripto que sí superan su elegibilidad.
¿Puedo tener varias LLC en una misma cuenta?
Puedes gestionar varias empresas bajo un mismo login, pero cada entidad necesita su propia solicitud, aprobación y documentación; no comparten una única cuenta bancaria.
¿Puedo usar la tarjeta física viviendo fuera de Estados Unidos?
Sí cuando tu país admite emisión y envío. Mercury mantiene listas separadas para países donde no emite tarjetas, donde no envía la tarjeta física y donde las tarjetas no pueden utilizarse.
Independencia editorial. LLC Sin Fronteras no mantiene acuerdo de afiliación con Mercury. Sí existen enlaces de afiliado a servicios de formación, señalados en su bloque y explicados en nuestra divulgación de afiliados. Los datos dinámicos de esta review se revisaron el 18 de agosto de 2026 y pueden cambiar.